Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

La présente politique décrit comment Thibaud Giroud (« le Vendeur »), éditeur de Klap, traite les données personnelles des Clients et visiteurs du site useklap.com. Elle est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1^er septembre 2023. Pour les Clients résidents de l'Union européenne, les dispositions équivalentes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) sont également respectées.

1. Responsable du traitement

Thibaud Giroud
Route de la Combaz 18, 3963 Crans-Montana, Suisse
Email : hello@useklap.com

Aucun délégué à la protection des données (DPO / responsable LPD) n'a été désigné, le traitement n'entrant pas dans les cas où la nLPD ou le RGPD imposent une telle désignation.

2. Données collectées

Les seules données transmises au Vendeur dans le cadre de la vente sont celles fournies par le Client à Gumroad lors de l'achat, et que Gumroad communique au Vendeur pour exécuter la commande :

• Email : utilisé pour la livraison du produit, le support client et l'envoi des mises à jour ;
• Nom et prénom : pour la facturation ;
• Pays de facturation : pour le respect des règles fiscales locales.

Aucune donnée bancaire n'est collectée ou stockée par le Vendeur. Le paiement est intégralement traité par Gumroad selon sa propre politique de confidentialité, consultable sur https://gumroad.com/privacy.

3. Finalités du traitement

• livraison du produit acheté ;
• support client (réponse aux questions, mise en œuvre de la garantie commerciale 14 jours) ;
• envoi de mises à jour produit (communications de service, ~6 par an maximum) ;
• statistiques agrégées de vente (sans identification individuelle).

4. Bases légales du traitement

Le traitement repose sur :

• l'exécution du contrat de vente (livraison, support, garantie) ;
• le respect d'une obligation légale (conservation des données de facturation pendant 10 ans selon l'art. 958f CO) ;
• l'intérêt légitime du Vendeur à informer ses Clients des mises à jour produit.

5. Durée de conservation

• Données de facturation : 10 ans (durée légale de conservation des documents commerciaux selon l'art. 958f CO) ;
• Email pour les mises à jour : tant que le Client n'a pas exprimé son souhait de désinscription ;
• Échanges support : 3 ans après la dernière interaction.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Les sous-traitants techniques utilisés pour fournir le service sont :

• Gumroad, Inc. (États-Unis) : plateforme de paiement et de livraison du produit (gère également l'envoi de l'email de livraison contenant le lien de téléchargement) ;
• Infomaniak Network SA (Suisse) : hébergement du site web.

À ce jour, le Vendeur n'utilise aucun service email distinct pour le marketing ou les newsletters : toute communication post-achat passe par Gumroad ou directement par email manuel.

6 bis. Utilisation des skills Klap dans Claude (Anthropic)

Lorsque le Client utilise les skills Klap dans Claude (Cowork, Code, Web, Desktop) ou tout autre service d'IA compatible, les contenus qu'il fournit (prompts, infos client, données mission, etc.) ainsi que les outputs produits sont traités directement par Anthropic PBC ou par le fournisseur d'IA choisi par le Client, selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

En particulier, pour Claude :

• les conditions commerciales d'Anthropic prévoient que le Client conserve la propriété des inputs et reçoit la cession des droits sur les outputs ;
• par défaut, Anthropic n'entraîne pas ses modèles sur les contenus envoyés via l'API ou via les produits commerciaux ;
• la politique de confidentialité d'Anthropic est consultable ici : www.anthropic.com/legal/privacy.

Le Vendeur (Thibaud Giroud) n'a aucun accès aux conversations que le Client tient avec Claude ou un autre LLM lors de l'utilisation des skills Klap.

7. Transferts hors Suisse / hors UE

Gumroad étant établi aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées hors de Suisse et hors de l'Union européenne. Gumroad met en œuvre les garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, mécanismes équivalents reconnus par la nLPD) pour assurer un niveau de protection adéquat.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD (et au RGPD pour les résidents UE), vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie des données (art. 25 nLPD / art. 15 RGPD) ;
• Rectification : corriger une donnée inexacte (art. 32 nLPD / art. 16 RGPD) ;
• Effacement / opposition : demander la suppression ou la cessation du traitement (art. 32 nLPD / art. 17, 21 RGPD), sous réserve des obligations légales de conservation ;
• Limitation du traitement (art. 18 RGPD pour les résidents UE) ;
• Portabilité des données dans un format structuré (art. 28 nLPD / art. 20 RGPD).

Pour exercer ces droits, contactez hello@useklap.com. Une réponse vous sera fournie dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Le site useklap.com n'utilise aucun cookie de tracking publicitaire. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement (préférences d'affichage) sont éventuellement déposés. Aucun consentement n'est requis pour ces cookies essentiels.

10. Sécurité

Le Vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction. En cas de violation de données présentant un risque élevé pour les personnes concernées, le Vendeur s'engage à informer les personnes concernées et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) dans les meilleurs délais, conformément à l'art. 24 nLPD (et à l'art. 33 RGPD pour les résidents UE).

11. Réclamation

En cas de désaccord avec le traitement de vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne (Suisse)
www.edoeb.admin.ch

Les Clients résidents de l'Union européenne peuvent également saisir l'autorité de contrôle de leur pays de résidence (par exemple, la CNIL en France : www.cnil.fr).